Hälyttimet

Usein kysytyt kysymykset

Yhteydenottolomake

Etkö löydä vastausta?

Puhelin
+358 20 152 7200 Ma-pe: 08.00-16.00
Sähköpostiosoite

Mökkiautomaatio

28. marraskuuta 2024 alkaen Sikom Connect AS ottaa vastuun kaikista mökkien hallintapalveluista DEFA Energy Control AS:ltä. Tämä sisältää tuotteet ja ratkaisut, kuten "Ring hytta varm." Sikom Connect on johtava toimija lämmön, sähkön ja turvallisuuden älykkäässä hallinnassa yli 20 vuoden kokemuksella ja yli 35 000 asennuksella mökkimarkkinoilla.


Kaikki palvelut jatkuvat entiseen tapaan, ja asiakaskokemus säilyy yhtä hyvänä.
Sähköposti: support@sikom.no
Puhelin: +47 70239777
Lisätietoja lähetetään kaikille asiakkaille tulevien viikkojen aikana.

Yhteydenottolomake

Etkö löydä vastausta?

Puhelin
+358 20 152 7200 Ma-pe: 08.00-16.00
Sähköpostiosoite

Sähköauton lataus

Yhteydenottolomake

Etkö löydä vastausta?

Puhelin
+358 20 152 7200 Ma-pe: 08.00-16.00
Sähköpostiosoite

Valaistus

Usein kysytyt kysymykset

Yhteydenottolomake

Etkö löydä vastausta?

Puhelin
+358 20 152 7200 Ma-pe: 08.00-16.00
Sähköpostiosoite

Akkulaturit ja invertterit

Usein kysytyt kysymykset

Yhteydenottolomake

Etkö löydä vastausta?

Puhelin
+358 20 152 7200 Ma-pe: 08.00-16.00
Sähköpostiosoite

Autolämpö

Usein kysytyt kysymykset

  • Missä ulkolämpötilassa pitäisi autonlämmitys aloittaa?

    Autolämmityksestä on hyötyä, kun ulkolämpötila on +10 °C ja sen alle. Moottorinlämmitin nostaa moottorin lämpötilaa 20-35 °C ja tämä tapahtuu riippumatta lähtölämpötilasta. Mikäli ulkolämpötila on -10 °C nousee moottorin lämpö +15 ja +30 °C välille.

  • Autossani on jo DEFA-autolämpöjärjestelmä, voinko lisätä siihen akkulaturin?

    Kyllä. Ota yhteyttä lähimpään DEFA-jälleenmyyjään ja he voivat asentaa autoosi akkulaturin. Samalla autoon voidaan asentaa myös ohjausjärjestelmä, jotta voit ohjata autolämpö- ja latausjärjestelmää kätevästi suoraan matkapuhelimestasi.

  • Asetin liukusäätimen kohtaan "TIMER" lämmitysajan aikana, mutta lämmitys ei lähde käyntiin.

    Jos WarmUp-liukusäädin on A) asetettu asentoon “TIMER” esilämmitysajan sisällä ja B) esilämmityksen keston asetus on “auto”, järjestelmä saattaa tarvita jonkin aikaa havaitakseen lämpötilaolosuhteet ja päättääkseen aloitetaanko lämmitys. Kun järjestelmä on asetettu asentoon “Auto”, lämmitys käynnistyy vain, jos lämpötila on alle +10°C. Tämä pätee vain kun liukusäädin on asetettu asentoon “TIMER” suunnitellun esilämmitysjakson alkamisen jälkeen.

  • Autoni oli kylmä aamulla, vaikka WarmUp-ajastus oli asetettu. Mistä tämä johtuu?

    Tälle on useita mahdollisia selityksiä:

    – Kun esilämmitysajaksi on asetettu “auto”, järjestelmä aloittaa lämmityksen vain ulkolämpötilan ollessa alle +10°C.

    – Pistorasiassa, johon kaapeli on kytketty, tulee olla virtaa. Jos virtaa ei ole tai jos katkaisija on lauennut, järjestelmä ei käynnisty.

    – Jos ajoneuvolla ajettiin silloin, kun lämmityksen olisi pitänyt alkaa, lämmitysjakso peruuntuu.

  • DEFA-sovelluksen kaapeli-ikonin valo ei muutu vihreäksi, vaikka kaapeli on kytketty autoon. Miksi?

    Tämä voi johtua maasulusta. Tarkista, onko liitäntä kunnolla maadoitettu. Ongelma voi johtua myös laturista tai releestä. Ota yhteyttä tukeen alla olevalla lomakkeella, jos ongelma jatkuu.

  • Kuinka paljon virtaa WarmUp-järjestelmä vie?

    Virrankulutus riippuu moottorin- ja sisätilanlämmittimen tyypistä. Tavallisen auton moottorinlämmitin käyttää 300-600W ja sisätilanlämmitin 800-2100W. WarmUpissa käytetty akkulaturi käyttää noin 60 W tehoa. 16 ampeerin sulake (noin 3600 W) kattaa lähes kaikki mahdolliset käyttötarkoitukset.

  • Lämmittimestä tuleva ilma on kylmää, vaikka lämmitin on ollut päällä. Onko jotain vikana?

    Sinulla voi olla säteilylämmitin. Säteilylämmitin lämmittää moottoria ja moottoriöljyä, ja mikä on paras ratkaisu monille autoille. Säteilylämmitin ei lämmitä ilmaa, vaikka moottorinlämmitin on toiminnassa. Voit tarkistaa moottorinlämmittinen toiminnan tunnustelemalla moottorin lähellä lämpiääkö se. ÄLÄ KOSKE MOOTTORINLÄMMITTIMEEN! Se kuumenee todella paljon.

    Jos olet varma, ettei sinulla ole säteilylämmitintä tai moottorinlämmitin ei toimi, ota yhteyttä jälleenmyyjään tai lähimpään autokorjaamoon .

  • Miksi autoni moottori ei lämpene?

    A) Varmista, että ohjausyksikön asetukset ovat oikein. Tarkista tarvittaessa käyttöopas.

    B) Jäähdytysnestettä saattaa olla liian vähän. Tarkista taso ja täytä tarvittaessa. Ilmaa järjestelmä.

    C) Moottorinlämmitin voi olla asennettu väärin tai se voi toimia väärin. Tarkista lämmityselementti ohmimittarilla tai moottorinlämmittimen testerillä.

    D) Ohjausyksikköä ei ole kytketty kunnolla.

  • Ovatko säteilylämmittimet yhtä tehokkaita kuin letkulämmittimet?

    Kyllä, säteilylämmitin lämmittää mottoria yhtä tehokkasti kuin letkulämmitin, toimintatapa on vain erilainen. Säteilylämmitin lämmittää moottoria jäähdytinnesteen sijaan. Vanhemmissa automalleissa tämä saattaa hidastaa sisäilman lämpiämistä verrattuna letkulämmittimeen. Sisäilman lämpiäminen ei kuitenkaan vaikuta moottorin lämpötilaan. Sisätilanlämmitinjärjestelmän lämpötila ei ole oikea mittayksikkö mittaamaan moottorinlämmittimen tehokkuutta.

    Uudemmissa autoissa venttiilit on asennettu siten, että ne estävät jäähdytinnesteen lämmön siirtymisen sisätilan lämmittämiseen ennen kuin moottori on tarpeeksi lämmin.

    Paras tapa varmistaa myös lämpimät sisätilat on hankkia Termini sisätilanlämmitin tai WarmUp-autolämpöjärjestelmä.

  • Miksi sisätilanlämmittimeni ei toimi?

    A) Automaattinen ylikuumenemissulake on saattanut laueta. Irrota sisätilanlämmitin, odota 30 minuuttia ja kytke sitten uudelleen.

    B) Jos käytät ohjausyksikköä, varmista, että asetukset ovat oikein. Tarkista tarvittaessa käyttöopas.

    C) Lämmitin saattaa olla viallinen. Ota yhteyttä jälleenmyyjään tai autokorjaamoon.

  • Yritän ladata sovellusta Google Playstä, mutta se herjaa "Laitteesi ei ole yhteensopiva tämän version kanssa". Puhelimeni on uusi.

    Tämä on Google Playn automaattinen huomautus; se ei kuitenkaan pidä paikkaansa.

    Kokeile seuraavaa:

    – Lataa sovellus https://play.google.com/store/apps puhelimesi nettiselaimella, ei Google Play -sovelluksesta.
    – Mene asetuksiin (Settings->Apps->All Apps), etsi Play Store sieltä, poista tiedot ja tee sama Play Servicesin kautta, ja tarkista poistaako tämä ongelman.
    – Tiedonsiirto ja GPS tulee ottaa käyttöön ennen latausta. Tämä johtuu siitä, että Bluetooth vaatii toimivan GPS-paikannuksen toimiakseen Androidilla.

    Jos mikään yllä olevista ei auta, tehdasasetusten palauttamisen pitäisi korjata ongelma.

Yhteydenottolomake

Etkö löydä vastausta?

Puhelin
+358 20 152 7200 Ma-pe: 08.00-16.00
Sähköpostiosoite