Møt Ketil Granbakken, Lyse Energi

Hva er beboere i borettslag og de som lader på arbeidsplassen opptatt av? Ketil Granbakken, salgsdirektør hos Lyse Energi, sier sin mening om dette:

“Det handler om å ha en god kundeopplevelse, være helt sikker på at du alltid får ladet, enten du lader på jobben eller hjemme. Og ha tilgang til et kundesenter når de står fast’.

Det skal være enkelt og smidig å benytte DEFA Power i et anlegg.

“For det første er bedriftseiere eller et styret i et boligselskap livredde for å gå løs på den infrastrukturen som skal bygges. De vet ikke helt hva som skal til, de vet at det må en elektriker på plass, de må snakke med den lokale nettleverandøren. En kompleks løsning. Det de forventer idag er at noen tar hele ansvaret”, sier Ketil Granbakken.

Lyse er leverandør av komplette løsninger til borettslag og bedrifter. Dette betyr at en representant fra et borettslag kan ringe Lyse og be om en totalløsning: prosjektering, forslag til teknologisk løsning, montering, drift og kundesenter. Du får hjelp med å ta avklaringer for å fjerne uklarheter i ladejungelen, som en ‘one-stop shop’.

‘Og så forventer de at noen tar ansvar for de som skal bruke ladeløsningen, og passe på at du betaler for ditt forbruk.Og sørge for å velge riktig teknologi, både ladeenheten og teknologien bak’.

I sine anlegg har Lyse valgt DEFA Power, delvis på grunn av den unike brukeropplevelsen, og fordi elbilladerne møter både installatørenes krav, og reguleringer og krav fra markedet.

‘For vår del handler det om å lage den virkelig gode kundeopplevelsen’ konkluderer Granbakken.

Hva må du tenke på når du skal etablere et ladeanlegg? Det er mange spørsmål knyttet til elbillading i borettslag og på arbeidsplassen: Hvor mye strøm er tilgjengelig og hvordan utnytte denne best mulig? Hvor mange ladepunkter kan vi ha? Hvordan bygger vi en god infrastruktur? Hvilke kostnader er det snakk om? Planlegger du å etablere et ladeanlegg er det en omfattende prosess for deg som ønsker å håndtere dette selv. Det er her Lyse kommer inn som en partner som kan hjelpe deg fra start til mål.

“For vår del handler det om å ta hele kundereisen, så i kontakt med oss, sørger vi for at vi benytter en elektriker som kan lading, sier Granbakken, og fortsetter ‘hvor mye strøm er det inne i bygget og på hvilken måte skal vi utnytte den best mulig, så er det å legge infrastruktur og så montering som vi også tar oss av’. sier Ketil Granbakken.

Gjennom hele prosessen, har du bare kontakt med Lyse, en stor fordel så du som anleggseier ikke trenger å tenke på om elektriker kommer når han skal eller hvilket arbeid som skal gjøres. Du slipper å håndtere flere parter og krevende beslutninger, da Lyse tar ansvarlig for hele verdikjeden.

‘Det er oss du forholder deg til hele tiden, og vi tar vare på sluttkunden enten du er en ansatt eller en beboer ’ avslutter Granbakken.

Det er cirka tre millioner personbiler på veiene i Norge idag, og 25 prosent av disse er elbiler. Vi vet at 75% prosent er forventes å gå over til ladbare biler i løpet av de neste årene. ‘Hvilke utfordringer ser du med skiftet når denne andelen øker?” Dette spørsmålet stilte DEFA’s Anders Granquist til Ketil Granbakken.

Elektrifiseringen er like spennende som det er utfordrende. Ketil Granbakken forklarer at Lyses viktigste prioritering er å utvikle kraftselskapene for å sikre at det er nok tilgjengelig energi på det norske markedet.

“Som et av Norges største energikonsern jobber vi med å videreutvikle kraftverkene våre, og hjelpe til med å få nok energi inn i det norske markedet. Og har du en elbil skal det være kjempeenkelt å få lade’ sier Granbakken.

‘Så handler det hele tiden om å utnytte den energien som er der på best mulig måte’.

Se hele videoen

Les mer om samarbeidet