Link Hub

Tilgjengelighet

Systemet er kun tilgjengelig for deg med bostedsadresse i Norge, Sverige, Finland, eller Danmark, med iPhone- eller Android-telefon.

Følgende plattformer kan benytte systemet:

App (applikasjon) for iPhone-telefoner lastes gratis ned fra “App Store”

App (applikasjon) for Android-telefoner lastes gratis ned fra “Play Store”

Se App Store/Google Play Store for å se hvilke versjoner av iOS/Android som støttes til enhver tid.

Abonnement og kundekonto

Det må tegnes abonnement* for å kunne benytte systemet. DEFA er av den grunn avhengig av kundedata. Du kan selv registrere dine kundedata og opprette din egen kundekonto her.

Kundekonto kan også opprettes under: Link -> Opprett kundekonto (se hovedmeny).

Forhandler kan også opprette kundekonto for deg om ønskelig.

Opprettet konto er tilgjengelige under: Link -> «Logg inn»

Under registreringen av kundekonto mottar du e-post og SMS hvor bl.a. abonnementsvilkår må bekreftes før kontoen godkjennes og opprettes.

Før enheten er installert i bilen og abonnement er opprettet vil en via kundekontoen kun ha mulighet til å endre kundedata samt finne dokumentasjon vedrørende GPS Link systemet.

Når systemet er installert og abonnement er opprettet vil kundekontoen også inneholde en oversikt over GPS Link enheter og tilhørende abonnement.

Ubenyttede konti (konti som ikke er tilknyttet et abonnement) blir slettet 6 måneder etter opprettelsen.

For oppsigelse eller overføring av abonnement: Send e-post med abonnementsnummer og ønsket aksjon til e-postadresse: link_faktura@defast-17340.elinor-osl.servebolt.cloud

*DEFA benytter Telenor Mobil som leverandør av mobile tjenester.

Brukernavn og passord

Når kundekonto opprettes av deg vil du under registreringen velge brukernavn og passord. Registrerer forhandleren kundekonto for deg vil passordet bli sendt deg via e-post.

Glemmes brukernavn og/eller passord kan disse finnes gjennom «Glemt Brukernavn» og «Glemt Passord» i «logg inn»-menyen.

(Se «Logg inn» -> Link-kundekonto).

Merk også at det er samme brukernavn og passord for kundekontoen og telefon applikasjonen.

Ved eierskifte

Link Hub enhetene inneholder en GSM-modul med tilhørende mobilnummer (Chip SIM). Teleoperatøren trekker tilbake mobilnummer som har vært ute av bruk i mer enn 6 måneder. Dette betyr at DEFA Link-enheter som har vært uten tilknyttet abonnement i mer enn 6 måneder, ikke lenger vil kunne benyttes. (Gjelder kun enheter som tidligere har vært tilknyttet et abonnement).

Om en Link Hub-enhet “har gått ut på dato” kan dette sjekkes ved hjelp av Link enhetens serienummer, her.

Enhetens serienummer finnes under lokket på enheten og Link hub dekal i hanskerommet.

Ved salg av bruktbil oppfordrer vi at ny eier gjøres oppmerksom på at DEFA GPS Link

er installert i bilen og at abonnementet kan overføres til ny eier.